雷军年度演讲:在小米股价低迷时,我被投资者当训了一个多小时!
8月10日晚 19 : 30 分,小米正式召开 MIX4 系列手机发布会,小米 CEO 雷军在会中进行了主题为「我的梦想,我的选择」的「2021 雷军年度演讲」。在演讲环节,雷军回顾了过去十年小米与他本人经历的一系列标志性事件,也提到了销量、股价、高端战略、未来目标等多方面的话题。以下为雷军主题演讲文字整理版(有删减)。
大家晚上好,欢迎大家来参加今天晚上的活动,去年是小米创办的10周年,在去年我们内部认真地做了大量的反思、总结,最后统一思想,抱着重新创业的决心开启了新十年的征程。今年是我们新十年的第一年,也是我们小米手机发布的第一年。我们小米手机是2011年8月16日发布的。如果你仔细观察小米,你会显著地发现,在过去的一年里,小米变化很大。
小米在一步一步地成长,一步一步地长大。前几天《财富》杂志世界500强的清单出来以后,小米第三次入选,这一次排在338名,而且一下子就进步了84名。还有一个更大的好消息,可能大家都已经知道了。就是前不久国际知名的几家调研公司数据表明小米手机的销量第一次超过了苹果,晋升全球第二。
这真的是一个激动人心的好消息,这个消息传来的时候我们大家都特别特别兴奋。此时此刻,我想借这个场合,感谢我们小米全球各地的将士们奋力拼搏,当然也要感谢十年来全球米粉对小米不离不弃的支持。
站在这里,我脑海里浮现七年前最难忘的一幕,就是在2014年首届世界互联网大会·乌镇峰会上,当时的小米刚刚发布了三年的手机。创造了一个小小的奇迹,我们仅三年时间从一个创业公司就变成了中国第一,世界第三。当时我们意气风发,在这个峰会上主持人就问我,说小米长期战略是怎么样的?我脱口而出,五到十年,小米就变成全球第一。
当时的全球第一是苹果,现场的苹果高级副总裁布鲁斯塞维尔接着就说,It's easy to say, it's much more difficult to do,说起来那么简单,但是做起来就不那么简单了。他这句话讲话,引起了现场观众哄堂大笑,现场非常尴尬。
真的没有想到,仅仅七年后的今天,小米在手机销量上就击败了苹果,成为了全球第二。而且,我们在全球的市场份额达到了惊人的17%,这17%就意味着全球今天的消费者买手机,每六个人至少有一个人买的是小米手机。
这个报告还显示,我们在第二季度的市场份额的增速高达80%几,年轻的小米正在高速的成长。我还有更多的好消息跟大家分享,比如说我们小米在多达22个国家排到了市场第一位,尤其是在发达市场欧洲,小米的市场份额超过了25%,第一次登顶欧洲之一。
调研公司还跟我说,这是中国公司第一次达到这样的成就。一家中国公司的手机能够在欧洲这样的发达市场里面拿下第一名的位置,还是有史以来第一次。大家听到这么多的好消息都特别特别高兴,觉得全球第一唾手可得。在这里我还是需要跟大家讲实话,不要低估世界级巨头的实力,小米还是一个非常年轻的公司,我们需要非常冷静的看到差距,继续夯实基础,稳扎稳打,当前小米的任务,真正站稳全球第二。
小米的梦想就是让全球的每个人都能够享受科技带来的美好生活,这条路注定了很漫长,很坎坷。我和小米的全体同学们都会拼尽全力证明小米的梦想是一定可以实现的。
去年,我办了第一场演讲,这是我人生的第一场演讲,今年我想再办一次演讲,主题就是我的梦想,我的选择。我想跟大家聊聊,我们在追寻梦想的路上都经历了什么样的困难,都做了多少艰难的决定。
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上市破发
谈到这个话题,我觉得小米是一家上市公司,我们先从上市说起。谈到上市我们做的第一个重大的决定就是要不要上市,在哪里上市,用什么价钱上市。2018年年初,经过反复讨论,我们最后确定了,在香港上市。定什么价呢?那个时候资本市场对小米特别特别的看好,投行给出了17块港币到22块港币的估值。几乎所有的创业者都会毫不犹豫选择定得高一点,贵一点,而我们毫不犹豫地选择了最低价。因为,我们真诚地希望我们小米的股票能够像我们的产品一样,价格厚道。我们的愿望如此的美好和朴素,但是现实让我们有点失望。
2018年7月9日万众瞩目的小米IPO来了,一般的IPO观礼人数都只有几十人,这次超过了600人,因为这次香港首家通股不同权的上市公司,也是全球第三大规模的科技股IPO。所以,当时大家都特别激动,希望一开盘股价暴涨,皆大欢喜,就是在这么一种氛围里面开盘了,结果破发了。可能很多听众不了解什么叫做破发,就是股市的交易价钱低于IPO的定价,就意味着所有IPO的投资者都亏了。这对于IPO来说是非常难堪的一件事情。
当我们心里特别特别的难受,等仪式结束以后,还有很多媒体堵在门口,我们几个人谁也不愿意面对这个局面,心里特别的难受,我们就躲到了港交所里面一个杂物间,就是这么一个杂物间。然后有一个同事问我们在干什么。我跟林斌很尴尬地笑了笑,就是不好意思,总之那天很难受,但是还是按计划举办了当天晚上的内部的答谢宴,在这个会上我忍不住对大家说,对不起大家了,今天我们破发了,但是我们会努力工作,一定要让IPO的投资者至少赚一倍。其实,我知道我绝对不应该对股价做任何的明示、暗示的承诺,但是那天真的觉得很憋屈,所以忍不住就说了。当天晚上喝了很多酒。只记得我跟每一个小米的同事说,我们真的得好好干,绝对不能亏别人的钱。我这几天也回看了一下当时的现场视频,大家也可以一起听一听,看看我当时是怎么说的。
大家能感受到当时我的心情吗?就是一遍一遍地说,第二天我特地去买了一条破洞牛仔裤,我从来没有穿过破洞牛仔裤,但是我那天刻意去买了一条破洞牛仔裤。为什么?我是要用这个仪式来让我记住破发的这一天。我还特别发了一条微博,虽然小米已经上市了,但是,革命尚未成功。
第二天,幸福来得太容易,我们小米的股票很快就涨回来了。然后一路就涨到了24块,大家都挺高兴的。正当我们踌躇满志的时候,中美贸易战升级了,小米的股价掉头向下,接着开始了一年多时间的,跌跌不休,跌到了2019年9月2日,跌到了多少呢?跌到了8块2毛8,我们的股价从24块跌到了8块钱,跌到了1/3,跟IPO价比已经腰斩了,当时跌到几乎所有人都快崩溃了。甚至有人认为还会跌到4块钱。在那段时间里,我特别不愿意见投资者。我见他们说什么呢?有一个投资者执意要见我,一坐下来,只寒喧了几句就问,你们怎么让我赔了这么多钱,真不知道怎么干的?接着从小米的战略,小小米的产品,再到小米的管理。把我当小学生一样训了一个多小时,不蛮多少说,我当时的衬衣都湿了。会后我一个人坐在会议室里坐了很久,那一刻特别特别的绝望。
所以在那段时间,我无数次问我自己,我们如此努力地工作,我们小米的收入和市场份额都在不断的增长,为什么资本市场就是不认可我们呢?我实在有点想不通,所以就是这么一个问题我问了自己很多很多次。接着,我又问了一个更关键的问题,如果我是投资者,我会不会买自己的股票呢?我是一个很自信的人,我一直坚信最好的投资就是投资自己。
当然,在那一个大崩盘的时候,要真金白银买自己的股票,我觉得对我们每个人来说都是灵魂拷问。我鼓起勇气提出了这个想法,在董事会的支持下,我们一把掏了36个亿的真金白银,在均价9块3毛5港币买了大量小米的股票。今天回头看,我们抄到底了,但是在那个时候需要巨大的勇气,因为抄得不好就抄得半山腰了,本来大家就把我骂得半死,如果我又弄砸了,后果不堪设想,所以在那个时候相信自己成了我最大的安慰。
苦心人,天不负,随着小米业务一步一步成长,我们的股价也开始反转,也开始慢慢成长。到了去年2020年7月10日,就是我们上市两周年的第二天,我们的股价终于回到了17块。
我长舒了一口气,我跟他们开玩笑说,我说从此我可以抬头挺胸,重新做人了。接着小米的股价一路高歌,到了今年,1月4日,小米的股价达到了34块。就是当年在庆功晚宴上我吹过的牛终于兑现了。
那一刻破发给我造成的心理阴影也终于烟消云散了,我跟同事们认真地说,我再也不用关心股价了,那些股票软件对我来说也没用了。比如富途、老虎、同花顺,雪球、大智慧、自选股,统统删掉。我当时的心情可以用这么一句话来形容,从明天起,做一个幸福的人,喂马,劈柴,周游世界。
可能有的人会问,你们的股价怎么又回来了,其实这几年越是在股价低迷的时候,越是在我们压力巨大的时候,我们做了一个非常重要的决定。就是进一步加大研发投资,进一步聚焦做好产品,而且我们还提出了一个新的目标,就是突破高端。
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突破高端,打磨产品
小米手机在刚起步的时候,其实我们就是从高端入手的。小米手机的第一代就是那个时代最高端的智能手机。后来,我们出了面向大众市场的红米手机,这个产品系列非常非常成功。它在全球范围里面推动了智能手机的大规模普及,和移动互联网的发展。在这个巨大的成功背后,谁也没有想到,这个成功同时也极大稀释了小米品牌。
再加上我们自身的实力不足,小米就被很多人误解成只做中低端,所以,突破高端,迫在眉睫。我们三年前重启了高端之路,我们做的第一款高端是小米10。当时我们决定不惜代价,死磕体验,并且要细心打磨所有的细节。我们就是这样做小米10系列的,整个产品线一下子的投入多达10亿人民币。
等产品做好以后,我们做了一个简单的测算,当时4G升5G,原材料大幅度飙升,再加上高昂的研发费用,小米是要想不亏钱,一定要满足两个条件。首先定价要过4000,接着至少卖200万台以上。一看到这个结果,大家都傻了,压力巨大。我们小米做了这么多年,我们小米的旗舰手机的定价都在3000以内,一下要定到4000块钱是不是疯了?米粉能接受吗?
所以我们的整个团队通宵达旦在想办法,一方面在打磨细节,一方面在想怎么办?我今天都想得起来当时我们讨论的问题,比如说我们怎么破圈,我们怎么影响商务人群,我们怎么才能做得显高端,甚至我们是不是也应该找一个跑车品牌搞联名,但是我们当时也找不到答案,我觉得同行的方法拿给我们用,未必能用得了。我也蒙了很长一段时间,我后来想出来,我们小米只能走小米的路,相信米粉,依靠米粉。我为什么这么说呢?因为我在想,在中国正在使用小米手机的人,1亿多人,有没有2%的用户愿意相信我们,给我们一次机会呢?
我觉得只要我们认认真真把产品做好,做出一款米粉认可的高端手机,就一定会有2%的人愿意给我们一次机会。当我们把这个道理跟同事们讲清楚以后,大家的担心全部放下来了。我们就聚焦所有的精力,打磨产品。我们坚信只要把产品做好了,它就一定能卖得出去。我们就这样把精力全部放在做产品上,然后也在忐忑不安的,一边很激动,一边又很紧张,等待产品的发布会,等待着发布之后用户的反馈。到了2020年1月份,一场突如其来的疫情,打乱了这一切,整个世界仿佛都停摆了,在那一段时间,倾注了我们无数心血的小米10怎么办呢?是推迟还是取消?难道我们高端之路的第一仗就这么输了吗?
在那段时间,每一天我们都开很长时间的电话会,到了2月初,我们下定了决心,按原计划执行。这个原计划就是2月13日发布,到了2月13日我们克服了重重困难。小米10按时间发布了,各位还记得去年2月13日吗?我们整个发布会上,观众席上空无一人,我戴着口罩走向舞台的时候,我心里极其忐忑不安。我担心我自己的状态,我更担心这一种直播发布会的效果。可是,当我走到舞台的中央,当灯光亮起来的时候,那一刹那,仿佛千百万米粉就在眼前,仿佛大家的欢呼声此起彼伏就在身边,那一天我特别特别激动给大家介绍了小米10,发布会空前成功。第二天小米10首发,一分钟就破了2亿元的销售额,卖疯了。
这就是我们去年发布会的照片,当时还戴着口罩,整个现场空无一人,这发布会是全行业疫情后的第一场发布会,为全行业的复产复工打开了局面,蹚出了一条路。所以到现在为止,大家都习惯了直播发布会,但是在当时,小米是直播发布会这种形式的开创者。截止今天为止,小米10系列卖出去了多少呢?577万台。现在还在持续的热销中,所以一个计划卖出200万台的产品,最终卖了将近600万台。这里面的秘诀在哪里呢?这里面的秘诀是,我认为我们小米走高端之路,需要继续坚持小米模式,需要相信米粉,依靠米粉,认认真真做感动人心,价格厚道的好产品,我们的高端之路就一定可以成功。
小米10大胜以后,我们内势士气大涨,大家希望能够乘胜追击,再下一城,所以我们内部讨论的时候说影像技术是全行业的技术制高点。当时,我们相机部的负责人就说,这一次我们能不能放一个大招,我们能不能把相机的传感器直接整到手机上?这样就可以大比分领先对手。然后,大比分的领先对手能够拿到全球影像技术的第一名。她这个想法是非常非常夸张的,我们设计部的负责人立刻就急了。说这样做出来的手机会不会像相机一样厚,这样的手机能卖得出去吗?大家的争论极为激烈。经过反复讨论以后,我们就达成了一个共识,我们为影像发烧友专门做一款手机,主攻相机,一定要把影像技术做到全球第一。
当下了这个决心以后,这个产品的名字,我们就命名为,ultra,就是极致、巅峰,我们这个立项以后,相机部提前18个月,花了大量的经历专门定制了一个GN2的传感器,这个传感器底大的吓人。将近1英寸,它已经到了接近相机的标准,当这个产品的原型拿出来以后,我们一试拍,效果非常惊艳。已经可以媲美索尼黑卡的效果了,这个效果是特别特别的出色,但是它相机的凸起也特别的夸张,当时我们的设计部一筹莫展,最后找到了一个大家都能够接受的方案。就是我们在这么凸起的相机边上加了一个小屏幕,是不是一下子看起来好多了。这个改进后的产品原型拿出来以后,我们内部调研,有不少内部的同事还特别喜欢。
后来,我们就集中精力打磨产品,到了3月底,这款产品正式发布。在发布会上,我讲完以后,心里还是特别特别的紧张。但是发布完以后,效果特别特别的好。我觉得主要的原因还是ultra这个产品太强了。它有多强呢?它的拍以大比分领先同行,获得了DXOMARK评分总分第一名。这一次总分第一名霸榜了122天,我一直担心的设计问题,反而米粉们都特别喜欢。说这个设计有个性,这个设计有辨识度,这个设计好看,我当时在想,只要这个影像做好了,可能消费者因为如此强大的功能就能接受它的设计了,这件事情在我们内部大家都特别特别的高兴。而且这款产品在全球范围内也引起了巨大的轰动。我专门还看了一下当时有不少科技博主,国际上的给予了高度的评价。我剪了一个短片,大家一起看一下。
我觉得ultra这个产品取得了这样强烈的反响,很重要的原因是什么呢?是我们在追求极致的影像体验里面不惜代价,不管不顾,哪怕有些地方不完美,但是我们也拼了。就是因为在攀登科技的高峰的过程中,你总会遇到各种各样的困难和问题,我们需要下工夫一起来解决。这个产品首发以后,预定量也非常非常惊人,当然了,后来我们又掉到坑里了,ultra这个产品特别复杂,当时时间又比较紧张,而用户对我们的期望值又特别特别高。我们有一些细节没有达到用户的预期,被用户骂惨了。后来我们意识到做这样的高端旗舰,我们要继续向小米10一样打磨每一个细节,我们立刻成立了一个专门的团队,打磨了4个月,在核心体验上已经有了显著的提升。待会我们品牌的负责人金凡(音)会专题跟大家汇报,小米的高端之路,现在才刚刚开始,我们会不惜代价持续的投入,我始终坚信只要相信米粉,依靠米粉,小米的高端之路就一定会成功。
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重回金山
我也想讲一个,关于我个人的艰难的决定。过去的十年,我和小米已经高度绑定了,可能很多人都不知道我还有另外一个身份,就是金山董事长,我是怎么成了金山董事长呢?这主要来自于一个不理智的决定。2011年我们小米已经创办了一年多时间,那个时候,我们正在紧锣密鼓开发小米手机第一代,非常非常忙,金山两位老板,张旋龙,求伯君来找我,当时金山遭遇了巨大的危机,他们希望我重回金山,可是那个时候,小米已经创办了一年多,我怎么可能重回金山呢?但是他们了解我对金山的感情。我参与了整个金山的创业过程,从22岁干到38岁,金山就几乎是我全部的青春。所以,我对集团的感情特别特别的深,他们就跟我说,如果你没时间没有关系,你兼职干也行,只要你接就行。
而且每次一聊四五个小时,说实话,一方面小米手机发布在即,理智告诉我,千万不要感情用事。小米只有全力以赴,专心才能干好。但是另外一方面,两位大哥20多年的情谊,金山四五千个兄弟的前途让我扔下不管,我也于心不忍,在那段时间里面我特别特别的痛苦,痛苦了很长时间,我们小米几位联合创始人忍不住劝我,与其这么痛苦,还不如直接就接了呗,天下的事情我们大家一起扛。他们肯定希望我把我就把注意力集中在小米业务上,但是他们了解我的性格,也了解我对金山的感情,才会给了我这样毫无保留的支持。当时,我特别特别感动。
就是在这帮兄弟们的支持下,2011年7月7日我正式接任了金山董事长,接手以后,所有的事件扑面而来,那一段时间忙得晕头转向,幸亏金山的兄弟们也特别给力,大家团结一心,共度困难,一步一步我们的金山就从困境里走出来,也一步一步恢复了生机。今年是金山软件33周年,也是我接任董事长十周年,整个金山发生了脱胎换骨的变化。整个收入从不足10亿,到现在合并收入了120亿,增长了11倍。所以,今天回想起来,十年过去了,我特别特别的欣慰,在兄弟们的帮助下,没有辜负金山吧。这个不理智的决定背后默默影响我的,其实就是四个字,情谊无价。在过去十年里,我们对待用户、对待员工、对待合作伙伴我们始终如此。
谈到这里,金山还有非常多惊心动魄的故事我就不讲了。做个小广告,范海涛,国内知名的传记作家去年写了一本小米的传记,《一往无前》,今天又写了一本金山的传记,《生生不息》,今天首发,如果大家有兴趣,可以到小米有品买一本看看。
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追求梦想,做自己热爱的事业
到8月16日小米手机10周年,此时此刻面对数以亿计的米粉感慨万千,真诚地感谢大家一路同行,也感谢大家见证了小米这十年的成长。从小米第一代到今天的小米11,从MIX1到MIX3,这13款手机就构成了小米过去的十年,经常有米粉跟我说,他拥有这13款手机,当时我特别特别的震惊,我觉得在我们小米内部,可能也很少人收集齐,后来我自己去翻了一下我的收藏。我非常高兴地跟大家分享一张照片,就是我把它收集齐了。这个版本是特别的工程版,没有正式上市的,我相信大家不一定都见过。
所以也欢迎米粉朋友们晒一晒你有哪几款手机,我们一起回顾一下过去小米手机的故事吧。
2020年6月,我请了几天假去云南徒步,过去十年特别忙,我几乎没有休息过。去徒步,我当时在香格里拉附近的森林公园里面徒步,偶遇了一个年轻人,是华南风电的一个工程师,他在山上工作,工作20天,休息10天。当时,我戴着帽子、眼镜,我想在森林公园里面没有人认识我。他过来跟我打招呼的时候我也没有意识到他认识我。所以我们就聊了一路,在聊的过程当中,我注意他用的是小米8,透明探索版,我也装作没有看见,我们一直走了10公里,在要分开的时候,他说雷总我们能不能合个影?
他说他不好意思打扰我,所以,就没有跟我说他认出我来了。他说他特别特别喜欢小米,每次小米发旗舰,他都打电话给当地的代理商留一台最好的,等他从山上下来的时候去取。我就问他,我说在山上工作会不会很枯燥?他说,风电事业非常有意义,所以他很喜欢。他买得起任何品牌的手机,他也用过别的品牌的手机,但是最后他还是坚决地选择了小米。我问他为什么?他说因为小米不一样,小米的理念不是赚很多钱,小米选择了一条更艰难,但是更有意义的路。他很认真地看着我说,我也是一个有追求的人,所以我更喜欢小米。
他这番话在我心里引起了轩然大波,我知道,世界各地有千千万万这样的米粉,十年来一直默默地支持着我们,相信我们,正是这些信任才让我们克服了重重的困难,走到了今天的世界500强,走到了今天的全球地,也正是因为这些信任,让我有勇气在这里告诉大家,我们下一个目标“三年时间全球第一”。三年时间拿下全球第一,我觉得此时此刻如果我们不告诉大家这样的目标的话,大家可能会觉得我们会胆怯,其实,我们内心一直有颗伟大的心,小米创业11年来,我们担心过失败,担心过自己的能力能不能跟上公司的发展,也担心过体力和精力,但是每当遭遇巨大危机的时间,我都会毫不犹豫挺身而出,在我们的演讲预热片里,我说了这样几句话。我说我不是天才,也不是什么劳模,更不是什么战神,我只是一个普通的工程师,追求梦想,做自己热爱的事业。
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为伟大思想而生!
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